Versand
Wir geben unser Bestes!
Alle Bestellungen, national und international, verlassen grundsätzlich innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang unser Lager und gehen auf den Weg zu dir!
Der Versand erfolgt klimaschonend mit DHL GoGreen PLUS, außerdem verzichten wir auf unnötiges Verpackungsmaterial.
Bestellungen von bis zu zwei Kartensets werden als DHL Kleinpaket verschickt, alle größeren Bestellungen als Paket.
International
Wir versenden auch international. Die Versandkosten findest du direkt im Checkout.
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechischen, UK, Ungarn
Bitte beachte, dass Steuern und Zollabgaben je nach Land unterschiedlich sein können! Es liegt in deiner Verantwortung, sich über die geltenden Bestimmungen in deinem Land zu informieren und eventuelle Gebühren selbst zu übernehmen.
Wenn du Waren aus Deutschland beispielsweise in die Schweiz bestellst, musst du damit rechnen, dass bei der Einfuhr Zollabgaben anfallen. Eine Übersicht über die bei Online-Käufen zu erwartenden Kosten gibt es hier: https://www.ch.ch/de/zoll/waren-im-ausland-bestellen
Die Mehrweg-Verpackung von Ravioli
In unserem Shop kannst du zwischen Versandtaschen aus Recyclingpappe oder der Mehrweg-Verpackung von Ravioli wählen.
99% aller herkömmlichen Versandverpackungen sind bereits nach einmaligem Gebrauch Müll. Die Mehrweg-Verpackung von Ravioli hilft dabei, CO₂ zu sparen und Müll zu vermeiden. Im Vergleich zu Kartonagen werden Raviolis immer wieder verwendet und sind deshalb nachhaltiger.
Erfahre mehr über Ravioli auf getravioli.de.
Versand
Die Versanddauer hängt von deinem Standort und der Versandmethode ab. In der Regel beträgt sie jedoch 2-5 Werktage.
In jedem Fall verlässt deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen unser Lager. Danach liegt es in der Hand von DHL!
Wir versenden deine Bestellung mit unserem Logistikpartner DHL.
Alles Sendungen werden mit DHL GoGreen PLUS versendet, sodass der Versand möglichst klimaschonend ist!
1-2 Kartensets versenden wir als Warenpost. Das bedeutet, dass dieSendung nicht versichert ist und wir bei Verlust oder ähnlichen Versäumnissen unserer Logistikpartner nicht für die Ware aufkommen können!
Die Versandkosten betragen 3,99€ in Deutschland. Ab 50€ ist deine Bestellung versandkostenfrei.
Ja, wir versenden international. Bitte beachte jedoch, dass die Versandzeit und -kosten je nach Bestimmungsort variieren können. Mehr Infos findest du hier.
Rücksendungen
Unsere Rückgaberichtlinie erlaubt dir, einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, vorausgesetzt er ist unbenutzt und in seiner Originalverpackung.
Gib deinen Namen und deine Bestellnummer auf dem Paket an. Schick es an die auf dem Paket vermerkte Absendeadresse zurück. Und wir schicken dir dein Geld zurück, sobald die Sendung bei uns eingebucht wurde.
Kostenlose Rücksendelabel stellen wir nicht zur Verfügung. Die Kosten für die Rücksendung gehen demnach zu deinen Lasten, es sei denn, der Artikel weist einen Defekt oder eine Fehlfunktion auf.
Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir dir den Kaufpreis über die Zahlungsmethode mit der du bei uns eingekauft hast.
Zahlung
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay und Rechnung mit Klarna.
Ja, wir verwenden eine sichere Verbindung und Verschlüsselungstechnologie, um deine Zahlungsinformationen zu schützen.
Ja, du kannst einen Gutscheincode während des Bestellvorgangs eingeben.